Интеграция с маркетплейсами через 1С: как продавать больше и удобнее?

Маркетплейс — это онлайн-платформа, которая действует как посредник между продавцом и покупателем, предоставляет удобное пространство для их взаимодействия. 

Площадки помогают продвигать товары среди заинтересованной аудитории, дают готовые решения для оплаты и доставки. За эти услуги они берут комиссию, которая зависит от стоимости продукта. Работа в таком формате актуальна и для малого бизнеса, и для крупных компаний.

В статье расскажем, какие преимущества дает интеграция 1С с маркетплейсами. 

Интеграция 1С и маркетплейсов: в каких случаях без автоматизации не обойтись

Выход на специализированные онлайн-площадки  для микро и малого бизнеса — это альтернатива собственному интернет-магазину. В таком случае не нужно тратить деньги на разработку, продвижение и поддержку сайта. Все операции проходят в личном кабинете продавца. 
Для крупных селлеров ручное управление процессами чревато ошибками и убытками. Кроме того, рутинные операции отнимают много времени. Оптимизировать процессы поможет внедрение 1С, интеграцию с маркетплейсами для отражения торговли поддерживают многие конфигурации:

• Розница;
• Управление торговлей (УТ);
• Управление нашей фирмой (УНФ);
• Комплексная автоматизация (КА);
• ERP.

Торговлю по комиссионной модели через маркетплейсы также можно отображать 1С: Бухгалтерии начиная с релиза 8.3.

Какие задачи решает интеграция

Синхронизация личного кабинета и учетной системы автоматизирует основные процессы:

• Управление товарами, заказами и остатками;
• Складскую логистику;
• Взаиморасчеты;
• Отчетность и аналитику.

Некоторые внедрения дают инструменты для оптимизации взаимоотношений с клиентами, маркетинга и продвижения продукции.  Все эти инструменты значительно упрощают ведение бизнеса, особенно при объемном товарообороте.

Управление заказами через 1С на маркетплейсах

Этот блок предусматривает связку товарных карточек и номенклатуры. Позволяет в реальном времени получать информацию:

• О поступающих заказах. Это сокращает время на их обработку.
• О наличии продукции на складе. Помогает оперативно выводить из ассортимента неактуальные позиции. 
• О возвратах. Автоматическая обработка заявок упрощает процесс их оформления.

Итоговый функционал зависит от площадки и модели подключения селлера к ней:

• FBO. Маркетплейс хранит товар на своем складе, доставляет его покупателю, оформляет закрывающие документы и перечисляет селлеру выручку.
• FBS. Хранение и сборку заказов осуществляет продавец. Доставку выполняет маркетплейс.
• DBS. Хранение, оформление заказа и его доставка в зоне ответственности продавца. 

В каждом случае распределение ответственности между сторонами выглядит по-разному. Соответственно, отличается и перечень опций.

Интеграция 1С и маркетплейсов для учета и отчетности

Обмен данными упрощает генерацию отчетов о продажах и остатках. Это позволяет анализировать эффективность работы и принимать обоснованные управленческие решения.

Все операции учета торговли через маркетплейс в 1С отображаются в бухгалтерии. Благодаря этому взаиморасчеты с контрагентами, выплата НДС, закрывающие документы и другие аспекты находятся под контролем.

Управление комиссионной торговлей через 1С

Работа на маркетплейсах происходит по комиссионной модели. Продавцы (комитенты) используют платформу (комиссионера) для реализации своих товаров. За это они платят процент от выручки или фиксированную сумму. 

Порядок их учета зависит от:

• Условий комиссионного договора;
• Модели подключения к площадке и того, какая сторона отвечает за хранение, сборку и доставку. 

Функционал для отражения комиссионной торговли есть в отраслевых решениях — Розница и УТ. Однако вести регламентированный учет в них нельзя, поэтому потребуется синхронизация с Бухгалтерией. Это касается и программы УНФ. Взрослые конфигурации КА и ERP имеют встроенный бухгалтерский блок и все опции для учета операций комиссионной торговли.

Варианты интеграции 1С с маркетплейсами

Типовой функционал программ с поддержкой комиссионной торговли позволяет выгружать данные о продажах из личного кабинета для формирования отчетности. 

Комплексное управление всеми процессами обеспечивает внедрение специальных модулей. Они могут быть:

• Бесплатные, от команды онлайн-площадок;
• Платные, разработанные сторонними вендорами;
• Индивидуальные, созданные на заказ.

Прямое подключение через API

Данный программный интерфейс создает прямой двусторонний обмен между системами.
До начала настройки необходимо:

• Изучить документацию API, условия подключения;
• Оценить опции и отчеты, доступные для вашей схемы продаж.

Установленная конфигурация должна поддерживать API и содержать инструменты для отражения операций комиссионной торговли.

Какие программы 1С работают с маркетплейсами по API?

Интеграция 1С с маркетплейсами по API доступна для конфигураций:

• Розница;
• Управление торговлей;
• Управление нашей фирмой;
• Комплексная автоматизация;
• ERP Управление предприятием;
• Бухгалтерия.

Порядок настройки подключения зависит от онлайн-площадки и конфигурации.

Использование специализированных модулей для интеграции

Ozon, Мегамаркет и Яндекс Маркет разработали собственные решения для 1С. Они бесплатные и совместимы со многими конфигурациями, но поддерживает синхронизацию только с одной конкретной площадкой.

Другие онлайн-платформы подобные продукты не предоставляют. Взаимодействие с ними происходит через стандартные возможности учетной системы, либо при помощи модулей и внешних обработок от сторонних вендоров. Многие из них поддерживают обмен сразу с несколькими ресурсами.

В целом, все эти решения также работают через API.

Какие маркетплейсы можно интегрировать с 1С?

Суммарная выручка маркетплейсов растет год за годом, это актуальное направление бизнеса. При этом значительная часть ритейла пользуется 1С. Поэтому сейчас на рынке есть готовые решения для синхронизации практически всех учетных систем и онлайн-платформ. 

Интеграция 1С с Яндекс.Маркет

Для селлеров есть бесплатный модуль синхронизации. Он позволяет проводить следующие операции:

• Выгрузку товаров;
• Обработку заказов;
• Управление оплатами;
• Ценообразование.

Инструменты для схем FBY (FBO), FBS и DBS отличаются. Заказать интеграцию модуля Яндекс Маркета с 1С.

Интеграция 1С с OZON

Озон предоставляет свое бесплатное расширение Synchrozon, которое можно доработать под любую учетную программу.
В режиме одного окна можно управлять:

• Каталогом;
• Остатками;
• Заказами;
• Возвратами;
• Ценами.

Для каждой схемы подключения свой перечень доступных опций. Подробнее обо всех деталях интеграции Ozon с 1С.

Интеграция 1С и Wildberries

Бесплатного готового решения в данном случае нет. Команда онлайн-платформы, в отличие от конкурентов из «большой тройки»‎, не сделала свой модуль или расширение.  Наладить полноценную синхронизацию можно по API, купив специализированный модуль или обработку от стороннего вендора.
Через типовой функционал 1С можно делать выгрузку по продажам из личного кабинета в «Отчет комиссионера». 

Варианты интеграции 1С с маркетплейсом Wildberries от компании Binom Systems.

Интеграция СберМегаМаркета и 1С

Партнеры Мегамаркета могут воспользоваться готовым бесплатным расширением для обмена данными по API. Оно совместимо с программами УТ и КА. При этом платформа должна иметь лицензию ПРОФ или КОРП.
Функционал довольно простой:

• Формирование Excel и XML-файлов с ассортиментом (для всех схем);
• Передача цен и остатков в Мегамаркет (FBS и DBS).  

Платные сервисы или модули дают больше инструментов управления процессами на данной площадке. 

Интеграция 1С с Казань-Экспресс

Управление процессами на KazanExpress через учетную систему возможно только через модули, разработанные франчайзи и вендорами в частном порядке.
Чаще всего, они позволяют:

• Создавать заказы и получать их статусы;
• Получать накладные.

Осенью 2023 года онлайн-платформа сменила собственника, недавно тот начал ее ребрендинг. Сейчас это Магнит Маркет. Возможно, в связи с этим понадобятся новые программные решения, либо компания представит свой продукт для селлеров. 

Интеграция 1С и СДЭК.Маркет

Отечественный платформа для онлайн-заказа одежды и электроники из-за рубежа, также известная под названием CDEK.Shopping (СДЭК Шоппинг). Поддерживает API.  Синхронизации можно выполнить только в индивидуальном порядке. 

Преимущества автоматизации бизнеса на маркетплейсах в 1С

Настроенный двусторонний обмен данными позволяет:

• Вести учет товаров, заказов и клиентов в единой системе;
• Контролировать наличие продукции и запасы;
• Быстрее обрабатывать заявки и проводить отгрузки; 
• Формировать и оформлять возвраты;
• Анализировать продажи;
• Готовить обязательную отчетность.

Записывайтесь к нам на бесплатную консультацию, чтобы узнать обо всех вариантах интеграции с торговыми площадками в интернете. Уже 14 лет мы автоматизируем бизнес, помогая нашим клиентам работать эффективнее.