Интеграция 1С AmoCRM

Зачем нужна интеграция 1С и CRM-системы

Семейство продуктов 1С предназначено для управленческого учета, автоматизации рабочих процессов и хранения данных компании. CRM-системы предназначены для управления продажами и систематизации работы с клиентами. Их функционал и задачи частично пересекается, поэтому синхронизация программ оптимизирует работу компании.

Автоматический обмен данными избавляет от необходимости вести две базы и вручную переносить сведения из одной системы в другую. Благодаря этому персонал тратит меньше времени на рутинные операции. Происходит перераспределение рабочего времени в пользу решения стратегических задач.

В связи с этим многие компании проводят интеграцию CRM-системы и 1С.

Как происходит процесс интеграции 1С и AmoCRM

Типовая интеграция AmoCRM возможна через облачный сервис 1С:ФРЕШ с приложениями Бухгалтерия, Бухгалтерия КОРП и Управление нашей фирмой. Доступна на всех тарифных планах СРМ-сервиса. 

Алгоритм настройки: 

1. Создайте личный кабинет в 1С и заведите в нем реквизиты компании;
2. Войдите в свой аккаунт amoCRM;
3. Выберите раздел «Настройки»;
4. В разделе найдите подпункт «Интеграции»;
5. Кликните на виджет 1С;
6. Введите во всплывающем окне логин и пароль от личного кабинета в 1С. 
7. Выберите для работы нужное приложение, если их несколько;
8. Подтвердите установку.

Если виджет 1С подключился успешно, в разделе «Настройки» появится соответствующий подпункт.
В нем можно:

• Посмотреть список компаний, от лица которых будут делаться счета;
• Поменять для счетов префикс со стандартного АМ на другой.

Вся дальнейшая операционная работа происходит в разделе «Сделки».

Отметим, что типового варианта интеграции Амо СРМ и коробочных версий 1С нет. Разработка такого модуля возможна в индивидуальном порядке. У нашей компании большой опыт в создании программных решений с нуля и доработке стандартных расширений. Записывайтесь на бесплатную консультацию в Binom Systems. 

Результаты внедрения интеграции

Настройка обмена данными между CRM и программами 1С автоматизирует рутинные операции. Синхронизация систем позволяет в режиме одного окна:

• Получать доступ к списку номенклатуры;
• Создавать сделки;
• Выставлять счета и контролировать их статус;
• Отслеживать получение оплат и отгрузку товаров;
• Синхронизировать списки контрагентов и клиентов;
• Вести сбор всех параметров для аналитики;
• Проектировать сложные бизнес-процессы.

Благодаря этому растет эффективность управления продажами и качество взаимодействия с клиентами.