Возможности 1С:ERP для управления процессами компании

Эта статья про одну из «взрослых» конфигураций 1С: Предприятие для автоматизации среднего и крупного бизнеса. Мы рассмотрим общие принципы устройства 1С ERP и изучим описание возможностей, которые адаптируют ее под любую отрасль.

Что такое 1C:ERP

Это продукт для создания единой информационной системы управления компанией и комплексной автоматизации бизнес-процессов. О прямом назначении 1С ERP говорит расшифровка названия — Enterprise Resource Planning, то есть «планирование ресурсов предприятия». 

Первая версия программы вышла в 2014 году. С тех пор функциональные возможности 1С ERP регулярно расширялись и дорабатывались. С ее помощью можно управлять продажами, закупками, материальными ресурсами, денежными потоками, логистикой, складом, производством и т.д. Также в нее встроены инструменты планирования, бюджетирования, контроля затрат. Подключение дополнительных модулей адаптирует ПО под цели и задачи конкретной организации.

Функциональные подсистемы 1С ERP

Централизованный менеджмент, контроль показателей, ускорение коммуникаций между подразделениями в 1С ERP обеспечивают встроенные функциональные блоки. Они работают в связке и консолидируют все сведения в программе.

НСИ и администрирование

Единое информационное пространство в 1С создает система справочников. Вместе они образуют базу нормативно-справочной информации (НСИ). 

Существуют основные и вспомогательные справочники. Первые содержат информацию о структуре компании, номенклатуре, партнерах. Они необходимы для фиксации операционно-хозяйственной и управленческой деятельности. Во вторых находятся сведения из общероссийских классификаторов и предопределенные справочники для оформления документации. 

Такой подход унифицирует документооборот, обеспечивает совместимость и полноту отчетов, подготовленных разными департаментами и т.д.

В блоке администрирования происходит настойка:

• Функциональных опций;
• Взаимодействия со справочниками;
• Пользовательских доступов к подсистемам программы; 
• Интеграций с другими системами 1С и сторонними сервисами (например сайт магазина, маркировка ИС МП, ВетИС, мессенджеры и др.).

Бюджетирование и планирование

1С ERP дает широкие возможности для управления материальными ресурсами и денежными потоками компании.
Подсистема позволяет:

• Моделировать финансовые планы;
• Сравнивать фактические показатели с прогнозными значениями;
• Контролировать денежные средства;
• Применять скользящее планирование;
• Анализировать бизнес-модель;
• Регламентировать и оценивать бюджетный процесс;
• Разграничивать допуск к данным.

Подробнее читайте в нашей статье «Бюджетирование в 1С: механизм работы и этапы внедрения в компаниях».

CRM и маркетинг

Раздел помогает решать задачи отдела продаж на всех этапах сделки и после ее совершения, обеспечивает полноценную работу с клиентами.

Встроенная в 1С ERP система CRM дает возможность:

• Документировать действия до совершения продажи;
• Фиксировать коммуникации с новыми партнерами;
• Организовывать встречи, устанавливать напоминания о событии;
• Хранить базу контактов и историю сотрудничества;
• Управлять продажами, анализировать незавершенные и запланированные сделки;
• Оценивать эффективность менеджеров;
• Работать с претензиями от клиентов и к контрагентам.

Улучшить клиентский сервис и повысить лояльность позволяют маркетинговые инструменты:

• Скидки и наценки с автоматической и ручной настройкой;
• Бонусные и дисконтные системы лояльности;
• Рекламно-информационные рассылки e-mail или SMS;
• Оповещения о смене статуса заказа, начислении бонусов и т.д.;
• Опросы и анкетирование для сбора отзывов, оценки удовлетворенности.

Уже готовитесь интеграции нового ПО? Узнайте, как провести внедрение без саботажа. Скачивайте практическое руководство в нашем телеграм-канале!

Продажи

Блок ERP позволяет эффективно решать задачи оптовой, розничной и комиссионной торговли.

Основные возможности: 

• Фиксация договоренностей с клиентами. Предусмотрены индивидуальные и стандартные формы соглашений о ценах, дисконтах, порядке расчетов, отгрузках, поставках и др. При отклонении от установленных параметров программа потребует дополнительного согласования сделки;
• Ценообразование с вариативными настройками. Можно устанавливать разные расценки, задавать алгоритмы их расчета, вручную и автоматически устанавливать скидки и надбавки к стоимости;
• Формирование коммерческих предложений. Регистрирует факт взаимодействия с клиентом до совершения покупки. Документ формируется на основе типовых и индивидуальных соглашений, но его можно редактировать в процессе согласования;
• Управление заказами.Обеспечивает прием и обработку заявок, резервирование товаров, выставление счетов, организацию отгрузок и доставок. Также предусмотрен контроль получения оплат и выполнения заказов, оформление возвратов и замен, корректировка документов после отгрузки.

Широкий набор стандартных и настраиваемых отчетов дает информативную аналитику по коммерческому блоку

Закупки

Инструменты автоматизируют все этапы работы с поставщиками, снабжения и приобретения товаров, в том числе за рубежом.

Ключевой функционал:

• Ведение базы поставщиков. Фиксация первичной документации, контактных данных, согласование цен и условий сотрудничества, загрузка прайс-листов.
• Управление закупками. Сюда входит подбор поставщиков, создание заказов, контроль сроков и исполнения поставок, учет приемки товаров и др. Возможны корректировка приобретения и возврат.
• Анализ эффективности. Настроив отчеты, можно сравнить условия разных поставщиков, отследить динамику закупок, объемы и оценить, насколько выгодно сотрудничать с тем или иным контрагентом.

Склад и доставка

В 1С ЕРП предусмотрены широкие возможности для управления складом и запасами.

Обеспечено:

• Разделение складов на зоны для хранения товаров по категориям;
• Ордерное оформление заказов независимо от готовности денежных документов;
• Учет товаров по серийным номерам и справочная информация на уровне ячеек;
• Адресное хранение;
• Внутреннее перемещение и использование товаров;
• Фиксация операций сборки и разборки;
• Инвентаризация;
• Техническая возможность интеграции терминалов сбора данных с применением мобильных рабочих мест кассиров;
• Управление запасами, раздельный учет и контроль остатков на складе;
• Оформление отгрузки с корректировкой документов постфактум;
• Выбор способа доставки, оформление сложной логистики, самовывоза;
• Подготовка поручений экспедитору;
• Прием возвратов от клиента.

Производство

Адаптировать конфигурацию для управления производством можно с учетом его типа, технологических и организационных особенностей.

Функционал позволяет:

• Планировать работу предприятия в целом, на межцеховом и цеховом уровнях;
• Распределять загрузку подразделений, отдельных единиц оборудования;
• Составлять графики и календарные планы;
• Контролировать смены персонала;
• Создавать взаимосвязанные бюджеты для многоэтапных производственных процессов;
• Управлять запасами материалов, полуфабрикатов в кладовых цехов;
• Оценивать наличие ресурсов для выполнения нового заказа;
• Отслеживать этапы производства заказа вплоть до исполнения конкретной операции у сотрудника;
• Вести учет при давальческой схеме производства как в роли переработчика, так и в роли заказчика.

Возможности автоматизации производства в 1С ERP и обзор основных функций описаны нашей статье.

Кадры

Комплексное управление персоналом, кадровым делопроизводством и заработной платой позволяет:

• Вести штатное расписание, формировать фонд оплаты труда;
• Проводить взаиморасчеты с сотрудниками, рассчитывать заработную плату;
• Документально оформлять кадровые изменения;
• Учитывать рабочее время сотрудников и условия труда;
• Составлять графики отпусков;
• Вести воинский учет;
• Формировать регламентированную отчетность.

Казначейство

Данная подсистема оптимизирует работу с финансовыми потоками, что повышает  ликвидность предприятия. Обладает широкими операционными возможностями. В их числе платежный календарь, инструменты для согласования расходов, учета наличных и безналичных денежных средств, управления взаиморасчетами и другие.

О преимуществах комплексной автоматизации казначейства в 1С  читайте в нашем блоге.

Финансовый результат и контроллинг

Данный раздел относится к блоку управленческого учета. Позволяет контролировать финансово-экономические показатели: чистую прибыль, себестоимость продукции  и др.

Учитывает:

• Прочие расходы, такие как амортизация, зарплаты, расходы на НИОКР и другие; 
• Прочие доходы, возникших вне основной деятельности компании (например, дивиденды, проценты по депозитам).
• Выручку от продажи товаров, работ и услуг;
• Доходы, затраты, НДС по направлениям деятельности.

На основе бухгалтерских и налоговых отчетов помогает вести управленческий баланс.

Чтобы выявить проблемные места, формируется финансовый результат. Его можно высчитать в целом для компании, либо обособленно, по видам деятельности, подразделениям, себестоимости, продуктам и т.п.

Внеоборотные активы

Этим термином определяют материальные ценности и имущественные права, которые более года участвуют в хозяйственной деятельности предприятия. Сюда относятся операционная аренда, лизинг, объекты строительства, компоненты амортизации, затраты на НИОКР и т.п. Их цена учитывается в себестоимости готовой продукции.

Управление такими активами происходит в соответствии с положениями регламентированного, управленческого и международного учета, каждый из которых имеет свои специфические операции. 

 

Регламентированный учет

Основное предназначение блока – обеспечить соответствие бухгалтерской и налоговой отчетности организации законодательным требованиям.

Системообразующим звеном служит первичный документооборот. Информационную базу по видам хозяйственной деятельности формируют:

• данные оперативного учета;
• бухгалтерские (неоперативные) операции;
• регламентные документы закрытия отчетного периода.

Настройка учетных счетов возможна до и после отражения операций в системе. Первичные документы автоматически формируются на основе заданных правил в конце каждого месяца без необходимости проводок.

Если первичные документы вводятся в систему своевременно, содержат корректные сведения, все хозяйственные операции остаются под контролем. Благодаря этому бухгалтер имеет необходимые данные к моменту формирования и сдачи отчетности. 

Международный финансовый учет (МСФО)

Подготовка отчетности в соответствии с международным стандартам предполагает строгое соблюдение установленных правил. Встроенные операционные процессы позволяют:

• Устанавливать планы счетов по национальным стандартам иностранных филиалов;
• Создавать шаблоны проводок по группам учета;
• Генерировать отчеты;
• Настраивать комплекты отчетных форм с иерархической структурой показателей;
• Использовать методическую модель шаблонов проводок и отчетности в учетной работе.

Модули 1С: ERP

Возможности конфигурации расширяются благодаря интеграции специальных программных комплексов – модулей. Они дополняют ее архитектуру и автоматизируют конкретные бизнес-процессы и операции на предприятии.

Решение может быть:

• Универсальным, для управления проектами или собственными ресурсами на крупных предприятиях (транспорт, объекты недвижимости и т.д.);
• Отраслевым, созданным под отраслевые задачи, например, производство молока, птицеводство и т.п.

Комбинируя модули, компания фактически может создать индивидуальную систему 1C:ERP и закрыть максимум своих потребностей.

Если вам нужна доработка типовой конфигурации 1С:ERP под бизнес-задачи, обращайтесь в Binom Systems на бесплатную консультацию.

Преимущества 1C: ERP

Технологичная платформа с высокой производительностью подходит для автоматизации любой отрасли. В качестве достоинств также можно отметить:

• Управление всеми ключевыми бизнес-процессами компании в одной программе;
• Масштабируемость и способность расти вместе с бизнесом;
• Регулярное обновление с учетом опыта практической эксплуатации;

Для владельцев бизнеса

Собственникам и топ-менеджменту внедрение обеспечивает централизованное управление данными и операционными процессами предприятия. Также в системе есть мощные инструменты бизнес-аналитики.

Таким образом, ERP позволяет принимать обоснованные управленческие решения, основанные на актуальной информации о состоянии предприятия, и формировать реалистичную стратегию его развития. 

Для линейных работников

Помимо автоматизации рутинных задач, которая повышает производительность, можно отметить такие преимущества:

• Быстрый и удобный обмен информацией между сотрудниками и подразделениями;
• Стандартизация операций, единообразие документов;
• Повышение личной эффективности труда.

Какую систему 1C:ERP выбрать

В настоящее время существует семейство ERP-систем на базе 1С. Это обособленные многокомпонентные платформы. Каждая одновременно автоматизирует операционно-хозяйственную деятельность и управленческий блок.

 Фирмой 1С разработаны:

• «Управление предприятием» – продукт для комплексного управления средним и крупным бизнесом;
• «Управление холдингом» – специализированное решение для компаний со сложной структурой.

Обе адаптируются под любые бизнес-задачи благодаря гибким инструментам и подключению модулей.

Существуют и отраслевые ERP-системы, сразу заточенные под специфику бизнеса. Они разработаны сторонними компаниями, но сервисная поддержка продукта происходит по договору ИТС.

Выбор подходящего продукта зависит от:

• • Масштаба предприятия;
  • Сферы деятельности;
  • Целей внедрения;
  • Объема ресурсов на обучение персонала работе с программой.